东区社区精神卫生个案管理服务督导考核

指导思想：

v 落实工作计划

v 定时开展督导

2019年8月20日，中山市第三人民医院防保科个案管理团队对东区社区严重精神障碍患者个案管理服务开展阶段性督导考核，具体情况如下：

一、工作汇报

东区个案管理团队对入组个案，能有计划开展管理服务，各项工作指标如期完成。

二、现场访谈

督导组抽取3个家庭，入户了解服务开展的专业性、规范性和服务满意度。在管个案目前病情稳定，个体服务计划制订专业、有序开展。服务满意度方面，家属表示满意，服务团队能有效帮助个案康复，如病情稳定、成功转介、指引陪同到综合医院就诊躯体疾病等。

三、总结座谈

目前东区社区精神卫生个案管理服务开展已取得一定成效，工作值得肯定，但也仍存在需要加强的地方，如个案生活独立自理能力方面和服药训练方面需要加强，下一步团队加强业务学习，提高业务能力。